Qué parte de tu web cita cada IA
Cada asistente cita una parte distinta de tu web, y casi nunca la que te da el tráfico. Lo medimos sobre leroymerlin.es en España el 23 de septiembre de 2026, cruzando sus 200 páginas con más tráfico contra las fuentes que citan seis asistentes. AI Overviews cita su carpeta de consejos en el 95,4 % de los casos, y esa carpeta es el 0,15 % de su tráfico. ChatGPT cita sobre todo preguntas frecuentes, un 55 %. AI Mode es el único que cita la home y las categorías. Y la home, que sostiene casi la mitad del tráfico orgánico, no aparece ni una vez en AI Overviews.
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La respuesta, asistente por asistente, medida sobre leroymerlin.es el 23 de septiembre de 2026.
| Asistente | Qué cita | Base |
|---|---|---|
| AI Overviews | Casi solo el blog de consejos, un 95,4 %. Ni una cita a la home ni a categorías. | 3.584 respuestas |
| AI Mode | Reparto a tres bandas: contenido 41,1 %, categorías 27,8 % y home 27,7 %. El único que cita páginas de compra. | 1.139 respuestas |
| ChatGPT | Preguntas frecuentes y servicio, un 55 %, más un 24,7 % de club, legal y marketplace. Posventa, no venta. | 930 respuestas |
| Gemini | Contenido casi en exclusiva, un 94,7 %, y de reparación: averías, purgar radiadores, desatascar tuberías. | 36 respuestas |
| Perplexity | Solo contenido en lo poco que devuelve. Muestra truncada, no concluye. | 8 respuestas |
| Copilot | Fichas de producto y una de servicio. Muestra truncada, no concluye. | 8 respuestas |
Y la frase que resume el cruce entero: la carpeta de consejos aporta el 0,15 % del tráfico orgánico y recibe el 95,4 % de las citas de AI Overviews. La home, que es casi la mitad del tráfico, recibe cero.
Las dos últimas filas de la tabla van con aviso a propósito. Ocho respuestas no son una medición, son un indicio, y cualquiera que las convierta en porcentaje de mercado está inventando.
El cruce, de un vistazo
A la izquierda, de dónde sale el tráfico orgánico estimado de sus 200 páginas más fuertes. A la derecha, qué tipo de página cita cada asistente cuando responde.
La última fila es el artículo. La carpeta que un director de ecommerce recortaría primero es la única que existe cuando el usuario pregunta en lugar de buscar. Y no por poco: 0,15 % contra 95,4 %.
Conviene leer la tercera fila con cuidado, porque esconde una trampa. En la columna del SEO, esas páginas son sobre todo fichas de tienda física: 62 de las 64 son direcciones de /tiendas/, no páginas de servicio. En la columna de ChatGPT, en cambio, lo que se cita son preguntas frecuentes de verdad. Son dos cosas distintas que caen en el mismo cajón, y quien las sume está comparando una tienda de Alcorcón con la política de devoluciones.
Las cifras de AI Overviews y ChatGPT salen de 22.064 y 3.886 respuestas analizadas. No son una muestra corta.
AI Overviews: el manual de problemas del hogar
Es el asistente que más cita a la marca, con 4.615 citas repartidas en 3.584 respuestas distintas, y el más monotemático: el 95,4 % de lo que cita es la carpeta de consejos. El 4,6 % restante es una sola página, el configurador que calcula cuánta pintura necesitas.
Lo que le preguntan encaja: de 30 consultas de muestra, 17 son de tipo «cómo se hace». Humedades, compost, tubos fluorescentes, pegamento en plástico.
Sus cinco páginas más citadas son la calculadora de pintura (214 citas), la potencia eléctrica necesaria en casa (214), cómo germinar semillas (199), cómo regular el cloro y el pH de una piscina (186) y cómo elegir cables eléctricos (171). Ninguna vende nada.
Y con quién comparte respuesta explica el terreno: YouTube aparece 1.839 veces, y detrás vienen blogs de aseguradoras como Allianz y Zurich y webs de nicho diminutas. Cuando alguien pregunta cómo eliminar hormigas, una aseguradora compite por esa respuesta.
AI Mode: el único con intención de compra
1.942 citas en 1.139 respuestas, y el único reparto que no está dominado por una sola cosa: contenido 41,1 %, categorías 27,8 % y home 27,7 %, casi a tercios.
Es el único asistente donde las páginas que venden reciben citas de verdad. La home sola acumula 537 citas en 495 respuestas distintas. Detrás vienen categorías concretas: cajas de cartón, receptores de TDT, campanas extractoras, termos eléctricos.
Lo que le preguntan lo confirma: 23 de 30 consultas son de producto, y muchas con marca de fabricante dentro. «Candados ifam», «freidora tefal», «calderas condensación vaillant», «aspiradoras nilfisk», «mecanismos simon».
También es el único donde reaparece el retail de toda la vida como competencia: elmueble.com, IKEA, Amazon, MediaMarkt, Carrefour y Obramat. Si hay que priorizar un asistente porque toca la caja, es este.
ChatGPT: un centro de atención al cliente
1.459 citas en 930 respuestas, y el reparto más raro de los seis: el 55 % son preguntas frecuentes y páginas de servicio, y otro 24,7 % va a club, aviso legal, marketplace y contacto. Casi el 80 % del uso que hace de esta web es posventa.
Sus cinco páginas más citadas son las preguntas frecuentes del club (136 citas), las de pedidos (126), el aviso legal (86), las de devoluciones y reembolsos (79) y las del pack renueva (73).
Quien pregunta por una devolución ya ha comprado. Dicho de otro modo, ChatGPT está resolviendo consultas que antes entraban por teléfono, y ese ahorro no aparece en ningún cuadro de mando.
Es además el único asistente con preguntas de marca y campaña, garantías y Black Friday, y el único con consultas desde fuera de España: 6 de 30 vienen de Francia, Suecia, Reino Unido, Italia y Alemania. De precios pregunta 11 de 30.
Y su competencia no es el bricolaje: comparte respuesta con comparadores de reformas, comparareformas.com, cronoshare.com y habitissimo.es. Ni un rival del sector en las tres primeras posiciones.
Gemini: un manual de averías, sobre muestra corta
152 citas en 36 respuestas. Es la muestra más pequeña de los cuatro asistentes con datos suficientes, y eso condiciona todo lo que sigue. El 94,7 % de lo que cita es contenido, pero el porcentaje descansa sobre 36 respuestas, así que orienta y no titula.
Dicho eso, el carácter es nítido: 27 de 30 consultas son averías y bricolaje. «Por qué mi aire acondicionado suena a piedras», «por qué parpadean mis luces LED empotradas», «cómo purgar un radiador», «por qué no puedo taladrar el hormigón».
Sus páginas más citadas son exactamente eso, y con números pequeños: por qué se congela el aire acondicionado (17 citas en 4 respuestas), arreglar desperfectos en suelos de hormigón (14 en 2), eliminar parpadeos en bombillas LED (10 en 3), desatascar tuberías (10 en 1).
Cuando una página aparece 10 veces en una sola respuesta, lo que se está midiendo es una respuesta larga que la cita varias veces, no diez conversaciones distintas. Conviene tenerlo presente antes de comparar este asistente con los otros.
Perplexity y Copilot: por qué aquí no hay gráfica
Los otros cuatro asistentes llevan su gráfica. Estos dos no, y la razón es la que hace que el resto del artículo se pueda leer con confianza.
En los dos, la lista de las 100 fuentes más citadas se agota dentro de la cola de una sola cita, ordenada alfabéticamente. Perplexity corta en la «d» y Copilot en la «e». Lo que devuelven es un suelo, no un total: hay más citas que no se ven porque la lista se acabó antes de llegar a ellas.
Las cuatro direcciones propias de cada uno tienen literalmente 2 citas en 2 respuestas. Pintar una tarta con eso daría porcentajes redondos y falsos, del tipo «el 100 % de Perplexity cita contenido», que es cierto sobre ocho respuestas y no significa nada.
Lo poco que se puede decir, dicho como lo que es: de Perplexity solo salen páginas de consejos, y su rasgo distintivo está en las preguntas, no en las citas, porque es el único asistente que pide pruebas dentro de la propia consulta. «Eficacia de pinturas antihumedad», «bases acústicas con datos de reducción de ruido», «pruebas de que el sensor de movimiento Philips tiene 5 metros de alcance».
De Copilot, lo poco que aparece son fichas de producto y una página de tienda, y 19 de sus 30 consultas son de precio. Pero hay un detalle que sí merece mirarse aunque la muestra sea corta: el dominio más citado en esas respuestas no es Leroy Merlin, es delupe.es, con 19 direcciones que llevan utm_source=copilot.com. Un intermediario que se ha colocado entre el asistente y las tiendas.
Ocho meses de citas, y lo que la curva no dice
Esta es la serie completa, de enero al 23 de septiembre de 2026.
Lo primero que salta es el escalón de mayo, cuando el total pasa de veintipico mil a casi cuarenta mil en dos semanas. Ese salto no es que la marca se hiciera famosa de golpe: es el día que la herramienta empieza a devolver datos de AI Overviews. Antes de esa fecha lo asignaba casi todo a AI Mode. Cualquier lectura de crecimiento que cruce el 18 de mayo está mezclando un cambio de etiquetado con un cambio de comportamiento.
Lo segundo son las mesetas planas de AI Mode, esos tramos horizontales del trazo azul. En 45 de 107 saltos consecutivos la cifra se mueve menos de cinco, y hay periodos clavados entre 16.849 y 16.852 durante semanas. Eso es dato arrastrado, no medición diaria.
Y lo tercero, ya limpio de artefactos: AI Mode baja de 21.656 en abril a 14.811 en septiembre, mientras AI Overviews sube hasta 21.939. Dentro de la propia casa de Google, el peso se está moviendo de un formato al otro.
En España le saca 6,7 veces las citas a IKEA
Contando respuestas en las que cada dominio aparece citado como fuente, el reparto del sector queda así.
| Dominio | Total | En España |
|---|---|---|
| leroymerlin.es | 41.033 | 39.875 |
| ikea.com (global) | 59.121 | 5.944 |
| manomano.es | 4.898 | 4.814 |
| obramat.es | 3.884 | 3.825 |
| bricodepot.es | 2.063 | 2.017 |
IKEA gana en el total mundial porque juega en más países: Alemania le aporta 14.848 citas y Reino Unido 9.179, con España en tercer lugar. En el mercado español la proporción se da la vuelta y Leroy Merlin multiplica por 6,7 a IKEA, por 8,3 a ManoMano y por 19,8 a Brico Depôt.
Ahora bien, con quién comparte respuesta ya no tiene nada que ver con esa lista, y cambia en cada asistente:
YouTube con 1.839 citas, y detrás blogs de aseguradoras como Allianz y Zurich, más webs de nicho muy pequeñas. Una aseguradora le disputa la respuesta sobre cómo eliminar hormigas.
elmueble.com, IKEA, Amazon, MediaMarkt, Carrefour y Obramat. Aquí sí reaparece el retail de toda la vida, que es otra señal de que este es el canal donde se juega la compra.
Comparadores de reformas: comparareformas.com, cronoshare.com y habitissimo.es. Ni un competidor de bricolaje en las tres primeras posiciones.
Tres mercados con tres listas de rivales distintas, y el mismo dominio en los tres.
Doscientas mil fichas que no existen en ningún canal
Los sitemaps declaran al menos 200.000 fichas de producto. En el tráfico de las 200 páginas más fuertes son el 1,15 %, y ahí está el detalle: de las cuatro que entran, solo una es una ficha de producto de verdad, una calculadora Casio. Las otras tres terminan en -p.html y son listados filtrados, no productos.
En las respuestas de IA van del 0 % de AI Overviews al 4 % de ChatGPT. Y hay una comprobación que lo remata: en una muestra de 25 búsquedas donde Google dibuja un resumen de IA y además la marca es top 3, el reparto de páginas que responden es de 11 categorías, 5 listados filtrados, 5 piezas de contenido, 2 páginas de servicio y 1 tienda. Ninguna ficha de producto.
Un catálogo de ese tamaño que no aparece ni en los resultados ni en las respuestas es el activo más desaprovechado del dominio. La explicación más razonable es que las fichas no contienen nada extraíble, con las medidas y las compatibilidades metidas en pestañas e imágenes en vez de texto.
Y aquí toca frenar, porque eso es una hipótesis y no un hallazgo. No hemos podido abrir el HTML del sitio: su cortafuegos devuelve 403 a una petición simple y también a un navegador real. Lo comprobamos otra vez al escribir esto y sigue igual, aunque su robots.txt responde con normalidad. Ese fichero, por cierto, no contiene ninguna regla para los rastreadores de IA: ni GPTBot, ni ClaudeBot, ni PerplexityBot, ni Google-Extended, ni CCBot.
Lo que estos datos no dicen
Va aquí y no en un pie de página, porque condiciona todo lo anterior.
Las citas no son visitas. Que un asistente cite una página no dice cuánta gente entró. Saberlo exige mirar el tráfico de referencia desde chatgpt.com, perplexity.ai o gemini en la analítica del propio sitio, y eso no lo tenemos.
El tráfico es estimado, calculado a partir de posiciones y volúmenes de búsqueda, no medido en su Analytics. Sirve para comparar secciones entre sí. Y las 200 páginas analizadas son el 43,87 % del tráfico del dominio: el 56 % restante vive en la cola larga, fuera de esta foto.
El seguimiento en IA trabaja sobre un repertorio de preguntas propio, no sobre todo lo que pregunta la gente. Entre esas preguntas se colaron algunas que no pintan nada en una tienda de bricolaje, como hongos en el trigo o el tratamiento de la varroa, lo que da la medida de hasta dónde llega el repertorio.
Y no conocemos la definición exacta de «cita» que usa la herramienta, ni si deduplica cuando una misma respuesta enlaza dos páginas del mismo sitio. Cuando una cifra depende de una definición que no se puede consultar, conviene decirlo en vez de redondearla.
Qué haría con este caso encima de la mesa
No hace falta ser Leroy Merlin. Cualquier ecommerce con catálogo, categorías y blog tiene las mismas capas, y probablemente un reparto parecido.
Mide el tráfico que llega desde los asistentes antes que nada. En tu analítica, como fuente de referencia: chatgpt.com, perplexity.ai, gemini, copilot. Sin ese número, todo lo demás son citas sin consecuencia conocida.
Trata la carpeta de contenidos como infraestructura, no como blog. Si se repite el reparto, es lo que sostiene tu presencia en la mitad de los asistentes mientras aporta una fracción del tráfico. Recortarla por rentabilidad es cortar la rama en la que estás.
Mete datos citables en las fichas. Medidas, consumo, compatibilidad, tiempos, condiciones. En texto plano y visible, no dentro de pestañas que se cargan al hacer clic.
Cuida las preguntas frecuentes como un canal. Si ChatGPT usa esa parte de tu web como manual de posventa, está resolviendo consultas que antes llegaban por teléfono. Merece el mismo cuidado que una ficha que vende.
Separa AI Mode del resto cuando priorices. Es el único asistente con intención de compra, el único que cita home y categorías, y el que está perdiendo peso frente a AI Overviews dentro de la propia casa de Google.
Queda una señal final que conviene mirar en casa propia. Las búsquedas de una sola palabra, «bisagra», «llana», «cincel», «alcayata», «pletina», «timbre», donde la marca es primera y todas llevan resumen de IA encima. El resumen explica qué es la pieza y para qué sirve, y el usuario deja de necesitar la web. Es el punto exacto en el que una posición uno vale menos que antes, y se nota en los clics mucho antes que en la caja.
