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Datos de España, actualizados a 28 de agosto de 2026
GEO en el sector bancario
Quién existe para la IA en Banca
Medimos en cuántas respuestas de ChatGPT, Google AI Overviews y Google AI Mode aparecen las 12 marcas que vigilamos en este sector, qué fuentes consulta la IA para construir esas respuestas y en qué preguntas concretas compiten entre sí.
Datos descargados de la base de respuestas de IA de SISTRIX el 28 de agosto de 2026, mercado ES. Se pregunta marca por marca, no por una consulta agregada. Un proceso automático refresca un sector cada día, empezando por el más antiguo, así que a cada uno le toca cada dos semanas aproximadamente.
Lo primero que dicen estos datos es que aquí la visibilidad está repartida: ninguna marca manda con claridad. bbva.es se lleva el 28% de todas las apariciones medidas, y entre las tres primeras suman el 60%, dejando el resto para las otras 9 marcas. En buscadores esto se parecería a un top 3; aquí es más duro, porque una respuesta de IA no tiene diez posiciones: nombra a dos o tres marcas y se acabó. Quien no está en esa terna, para el usuario que pregunta, no existe.
Lo segundo es dónde se juega. El 73% de las apariciones del sector ocurren en Google AI Overviews. Y la IA no construye esas respuestas leyendo a las propias marcas: entre sus fuentes más citadas aparece youtube.com, que no es del sector. Por eso trabajar la visibilidad aquí no consiste en optimizar tu web y esperar: consiste en estar presente en las webs que la IA ya está leyendo para hablar de tu mercado. Debajo está cuáles son, quién se apoya en cada una y qué preguntas concretas disparan cada nombre.
Ranking de visibilidad
Número de respuestas de IA en las que se menciona o cita a cada marca. Una misma respuesta puede nombrar a varias, por eso la suma supera el total del sector.
Ranking de visibilidad
Número de respuestas de IA en las que se menciona o cita a cada marca. Una misma respuesta puede nombrar a varias, por eso la suma supera el total del sector.
| # | Marca | Peso | Respuestas |
|---|---|---|---|
| 1 | bbva.es | 34.253 | |
| 2 | bankinter.com | 21.464 | |
| 3 | caixabank.es | 18.425 | |
| 4 | bancosantander.es | 15.725 | |
| 5 | bancsabadell.com | 10.984 | |
| 6 | openbank.es | 9.347 | |
| 7 | unicajabanco.es | 4.782 | |
| 8 | abanca.com | 2.998 | |
| 9 | ing.es | 2.588 | |
| 10 | imagin.com | 1.804 | |
| 11 | kutxabank.es | 1.074 | |
| 12 | evobanco.com | 118 |
bbva.es aparece 1,6 veces más que bankinter.com, el segundo, y se lleva el 27,7% de todas las apariciones medidas en el sector.
Qué hacen las marcas de cabeza
Si quieres posicionar en este sector, estas marcas son la referencia: no por cuánto aparecen, sino por dónde y apoyadas en qué.
Qué hacen las marcas de cabeza
Si quieres posicionar en este sector, estas marcas son la referencia: no por cuánto aparecen, sino por dónde y apoyadas en qué.
- Vive de
- Google AI Overviews 74%
- Fuentes que la citan
- 25
- Solo suyas
- ninguna: todas sus fuentes las comparte
- Vive de
- Google AI Overviews 72%
- Fuentes que la citan
- 21
- Solo suyas
- ninguna: todas sus fuentes las comparte
- Vive de
- Google AI Overviews 68%
- Fuentes que la citan
- 27
- Solo suyas
- ninguna: todas sus fuentes las comparte
1. bbva.es
Todo lo medido de esta marca: volumen, motores, evolución y las preguntas reales que la sacan.
De 6.068 a 34.037, entre el 5 Ene 2026 y el 26 Ago 2026: +461%.
- partes de la nominaGoogle AI Mode
- explicacion de una nominaGoogle AI Mode
- contenedores para residuosGoogle AI Mode
- clasificar basuraGoogle AI Mode
- desglose de una nominaGoogle AI Mode
Son respuestas donde la IA cita a esta marca. Algunas no tratan de su sector: basta con que la nombre entre sus fuentes.
2. bankinter.com
Todo lo medido de esta marca: volumen, motores, evolución y las preguntas reales que la sacan.
De 6.950 a 21.378, entre el 5 Ene 2026 y el 26 Ago 2026: +208%.
- ¿cuál es el último día para cobrar el dividendo de bankinter?ChatGPT
- partes de la nominaGoogle AI Mode
- ¿cuál es la previsión para las acciones de fcc en 2026?ChatGPT
- ¿cuánto cobra un vigilante de seguridad de securitas direct?ChatGPT
- ¿cuántas acciones de caixabank tiene el estado?ChatGPT
Son respuestas donde la IA cita a esta marca. Algunas no tratan de su sector: basta con que la nombre entre sus fuentes.
3. caixabank.es
Todo lo medido de esta marca: volumen, motores, evolución y las preguntas reales que la sacan.
De 4.037 a 18.355, entre el 5 Ene 2026 y el 26 Ago 2026: +355%.
- ¿cómo solicitar la devolución de los gastos hipotecarios en la caixa?ChatGPT
- ¿cuántas acciones de caixabank tiene el estado?ChatGPT
- ¿cuál es el plazo para solicitar la devolución de los gastos de hipoteca a caixabank?ChatGPT
- comprar monedas oroGoogle AI Mode
- inversion en fondosGoogle AI Mode
Son respuestas donde la IA cita a esta marca. Algunas no tratan de su sector: basta con que la nombre entre sus fuentes.
4. bancosantander.es
Todo lo medido de esta marca: volumen, motores, evolución y las preguntas reales que la sacan.
De 3.115 a 15.688, entre el 5 Ene 2026 y el 26 Ago 2026: +404%.
- partes de la nominaGoogle AI Mode
- tipos de incotermsGoogle AI Mode
- que es trading en forexGoogle AI Mode
- ¿cuántas acciones de caixabank tiene el estado?ChatGPT
- apuntes letra de cambioGoogle AI Mode
Son respuestas donde la IA cita a esta marca. Algunas no tratan de su sector: basta con que la nombre entre sus fuentes.
5. bancsabadell.com
Todo lo medido de esta marca: volumen, motores, evolución y las preguntas reales que la sacan.
De 1.864 a 10.919, entre el 5 Ene 2026 y el 26 Ago 2026: +486%.
- partes de la nominaGoogle AI Mode
- explicacion de una nominaGoogle AI Mode
- reglas incotermsGoogle AI Mode
- desglose de una nominaGoogle AI Mode
- esquema nominaGoogle AI Mode
Son respuestas donde la IA cita a esta marca. Algunas no tratan de su sector: basta con que la nombre entre sus fuentes.
6. openbank.es
Todo lo medido de esta marca: volumen, motores, evolución y las preguntas reales que la sacan.
De 1.624 a 9.312, entre el 5 Ene 2026 y el 26 Ago 2026: +473%.
- articulo big dataGoogle AI Mode
- explicacion de una nominaGoogle AI Mode
- poner casa en ventaGoogle AI Mode
- que es ser tradingGoogle AI Mode
- que es el renting de vehiculosGoogle AI Mode
Son respuestas donde la IA cita a esta marca. Algunas no tratan de su sector: basta con que la nombre entre sus fuentes.
Dónde se juega la visibilidad
Reparto interno de las apariciones de cada marca entre los tres motores. Quien vive de un solo motor está a merced de un cambio que no controla.
Dónde se juega la visibilidad
Reparto interno de las apariciones de cada marca entre los tres motores. Quien vive de un solo motor está a merced de un cambio que no controla.
| Marca | Google AI Overviews | Google AI Mode | ChatGPT | Gemini | Perplexity | Copilot |
|---|---|---|---|---|---|---|
| bbva.es | 74,4% | 17,8% | 7,1% | 0,4% | 0,1% | 0,1% |
| bankinter.com | 72,5% | 19,2% | 7,7% | 0,5% | 0,1% | 0,0% |
| caixabank.es | 67,7% | 19,9% | 12,0% | 0,3% | 0,0% | 0,0% |
| bancosantander.es | 74,1% | 15,7% | 9,3% | 0,6% | 0,1% | 0,1% |
| bancsabadell.com | 77,7% | 18,0% | 3,6% | 0,5% | 0,2% | 0,0% |
| openbank.es | 80,0% | 17,6% | 1,8% | 0,4% | 0,2% | 0,0% |
| unicajabanco.es | 74,0% | 19,6% | 6,0% | 0,2% | 0,1% | 0,0% |
| abanca.com | 62,5% | 23,1% | 14,1% | 0,2% | — | — |
| ing.es | 50,4% | 25,7% | 23,5% | 0,1% | 0,3% | 0,1% |
| imagin.com | 69,4% | 20,5% | 9,9% | 0,2% | — | — |
| kutxabank.es | 64,4% | 18,0% | 17,6% | — | — | — |
| evobanco.com | — | 5,9% | 94,1% | — | — | — |
Cada fila suma 100%: es el reparto interno de esa marca, no su peso en el sector.
En este sector 91 de cada 100 apariciones ocurren dentro de Google (AI Overviews y AI Mode). Quien decida que el trabajo de visibilidad en IA es «lo de ChatGPT» está mirando la parte pequeña.
Qué lee la IA para hablar de este sector
Dominios que la IA cita como fuente al construir esas respuestas. Aparecer en estas webs es, en la práctica, lo que hace que la IA te encuentre.
Qué lee la IA para hablar de este sector
Dominios que la IA cita como fuente al construir esas respuestas. Aparecer en estas webs es, en la práctica, lo que hace que la IA te encuentre.
| # | Dominio | Peso | Menciones | Marcas |
|---|---|---|---|---|
| 1 | youtube.com ajeno al sector | 140.605 | 12 de 12 | |
| 2 | bbva.es | 121.878 | 11 de 12 | |
| 3 | caixabank.es | 82.005 | 11 de 12 | |
| 4 | bancosantander.es | 55.638 | 11 de 12 | |
| 5 | bankinter.com | 48.559 | 12 de 12 | |
| 6 | bancsabadell.com | 37.078 | 11 de 12 | |
| 7 | openbank.es | 29.329 | 11 de 12 | |
| 8 | bbva.com ajeno al sector | 23.162 | 10 de 12 | |
| 9 | unicajabanco.es | 21.563 | 10 de 12 | |
| 10 | bde.es ajeno al sector | 18.374 | 12 de 12 | |
| 11 | helpmycash.com ajeno al sector | 15.813 | 12 de 12 | |
| 12 | abanca.com | 14.433 | 8 de 12 | |
| 13 | facebook.com ajeno al sector | 13.823 | 11 de 12 | |
| 14 | wise.com ajeno al sector | 13.253 | 10 de 12 | |
| 15 | ing.es | 12.363 | 3 de 12 | |
| 16 | wikipedia.org ajeno al sector | 10.979 | 10 de 12 | |
| 17 | instagram.com ajeno al sector | 10.756 | 8 de 12 | |
| 18 | rankia.com ajeno al sector | 9.144 | 12 de 12 | |
| 19 | idealista.com ajeno al sector | 8.860 | 10 de 12 | |
| 20 | tiktok.com ajeno al sector | 7.883 | 7 de 12 |
Se pregunta marca por marca y se suman las fuentes. Si una respuesta cita a dos marcas del sector y ambas citan la misma fuente, esa fuente cuenta dos veces: esto mide cuánto pesa cada fuente en el conjunto del sector, no cuántas respuestas únicas la citan. La columna «Marcas» es la que dice si una fuente es estructural —sale en casi todas— o cosa de una sola; su denominador son las 12 marcas que devolvieron fuentes, no todas las del sector.
Entre las fuentes más citadas hay dominios que no son del sector: youtube.com, bbva.com, bde.es. La IA se apoya en ellos para hablar de este mercado, así que estar presente ahí da visibilidad sin competir de frente con las marcas grandes.
Evolución del sector
Suma de las apariciones de cada marca, día a día, según el histórico de la fuente.
Evolución del sector
Suma de las apariciones de cada marca, día a día, según el histórico de la fuente.
De 27.177 el 5 Ene 2026 a 122.991 el 26 Ago 2026 (+352,6%). Se apartan los dos últimos registros porque la fuente todavía los está consolidando y llegan a la baja. Un salto brusco en la serie puede deberse a un cambio en la muestra de la fuente y no a un cambio del mercado: ante un escalón repentino, no comparar lo de antes con lo de después sin comprobarlo. Como en las fuentes, la serie suma marca por marca: una respuesta que nombre a dos marcas del sector cuenta dos veces, así que la altura no es un recuento de respuestas únicas. El sesgo es el mismo todos los días, por eso la forma de la curva sí es comparable consigo misma.
El salto del 18 de mayo (la cifra se multiplica por 3,3) no es crecimiento del sector: un cambio así de brusco de un punto al siguiente suele significar que la fuente amplió su base de medición. Lo que sirve es la tendencia dentro de cada tramo, no la comparación entre ellos.
Prompts reales donde aparece el líder
Preguntas que alguien escribió de verdad y en cuya respuesta la IA nombró a la marca líder sin que apareciera ninguna de las otras marcas medidas. Se sondean las seis primeras del ranking, así que una marca de más abajo podría estar y no constar aquí.
Prompts reales donde aparece el líder
Preguntas que alguien escribió de verdad y en cuya respuesta la IA nombró a la marca líder sin que apareciera ninguna de las otras marcas medidas. Se sondean las seis primeras del ranking, así que una marca de más abajo podría estar y no constar aquí.
- contenedores para residuosGoogle AI Mode
- clasificar basuraGoogle AI Mode
- consejos venta onlineGoogle AI Mode
- ¿cuál es el mejor fondo de renta fija del bbva?ChatGPT
- que es leasing cocheGoogle AI Mode
- mercadeo en internetGoogle AI Mode
- desarrollo tienda onlineGoogle AI Mode
- ¿cuánto cobra de intereses la tarjeta de crédito bbva?ChatGPT
Dónde compiten de verdad
Consultas para las que la IA nombra a varias marcas del sector. Ahí aparecer no distingue: el competidor también aparece.
Dónde compiten de verdad
Consultas para las que la IA nombra a varias marcas del sector. Ahí aparecer no distingue: el competidor también aparece.
De las 30 fuentes descargadas, 29 alimentan a dos o más marcas del sector y 1 son de una sola. Las primeras son terreno disputado: aparecer ahí no te distingue, porque tu competidor también aparece.
| Fuente | Marcas que se apoyan en ella | Cuántas | Menciones |
|---|---|---|---|
| youtube.com no es del sector | bancosantander.es · bbva.es · caixabank.es · bankinter.com · bancsabadell.com · ing.es · openbank.es · unicajabanco.es · abanca.com · kutxabank.es · evobanco.com · imagin.com | 12 de 12 | 140.605 |
| bankinter.com | bancosantander.es · bbva.es · caixabank.es · bankinter.com · bancsabadell.com · ing.es · openbank.es · unicajabanco.es · abanca.com · kutxabank.es · evobanco.com · imagin.com | 12 de 12 | 48.559 |
| bde.es no es del sector | bancosantander.es · bbva.es · caixabank.es · bankinter.com · bancsabadell.com · ing.es · openbank.es · unicajabanco.es · abanca.com · kutxabank.es · evobanco.com · imagin.com | 12 de 12 | 18.374 |
| helpmycash.com no es del sector | bancosantander.es · bbva.es · caixabank.es · bankinter.com · bancsabadell.com · ing.es · openbank.es · unicajabanco.es · abanca.com · kutxabank.es · evobanco.com · imagin.com | 12 de 12 | 15.813 |
| rankia.com no es del sector | bancosantander.es · bbva.es · caixabank.es · bankinter.com · bancsabadell.com · ing.es · openbank.es · unicajabanco.es · abanca.com · kutxabank.es · evobanco.com · imagin.com | 12 de 12 | 9.144 |
| bbva.es | bancosantander.es · bbva.es · caixabank.es · bankinter.com · bancsabadell.com · ing.es · openbank.es · unicajabanco.es · abanca.com · kutxabank.es · imagin.com | 11 de 12 | 121.878 |
| caixabank.es | bancosantander.es · bbva.es · caixabank.es · bankinter.com · bancsabadell.com · ing.es · openbank.es · unicajabanco.es · abanca.com · kutxabank.es · imagin.com | 11 de 12 | 82.005 |
| bancosantander.es | bancosantander.es · bbva.es · caixabank.es · bankinter.com · bancsabadell.com · ing.es · openbank.es · unicajabanco.es · abanca.com · kutxabank.es · imagin.com | 11 de 12 | 55.638 |
| bancsabadell.com | bancosantander.es · bbva.es · caixabank.es · bankinter.com · bancsabadell.com · ing.es · openbank.es · unicajabanco.es · abanca.com · kutxabank.es · imagin.com | 11 de 12 | 37.078 |
| openbank.es | bancosantander.es · bbva.es · caixabank.es · bankinter.com · bancsabadell.com · ing.es · openbank.es · unicajabanco.es · abanca.com · kutxabank.es · imagin.com | 11 de 12 | 29.329 |
| facebook.com no es del sector | bancosantander.es · bbva.es · caixabank.es · bankinter.com · bancsabadell.com · ing.es · openbank.es · unicajabanco.es · abanca.com · kutxabank.es · imagin.com | 11 de 12 | 13.823 |
| bbva.com no es del sector | bancosantander.es · bbva.es · caixabank.es · bankinter.com · bancsabadell.com · openbank.es · unicajabanco.es · abanca.com · kutxabank.es · imagin.com | 10 de 12 | 23.162 |
| unicajabanco.es | bancosantander.es · bbva.es · caixabank.es · bankinter.com · bancsabadell.com · openbank.es · unicajabanco.es · abanca.com · kutxabank.es · imagin.com | 10 de 12 | 21.563 |
| wise.com no es del sector | bancosantander.es · bbva.es · caixabank.es · bancsabadell.com · ing.es · openbank.es · unicajabanco.es · abanca.com · kutxabank.es · imagin.com | 10 de 12 | 13.253 |
| wikipedia.org no es del sector | bancosantander.es · bbva.es · caixabank.es · bankinter.com · bancsabadell.com · openbank.es · unicajabanco.es · abanca.com · kutxabank.es · evobanco.com | 10 de 12 | 10.979 |
| idealista.com no es del sector | bancosantander.es · bbva.es · caixabank.es · bankinter.com · bancsabadell.com · ing.es · openbank.es · unicajabanco.es · abanca.com · kutxabank.es | 10 de 12 | 8.860 |
| acierto.com no es del sector | bancosantander.es · bbva.es · caixabank.es · bancsabadell.com · ing.es · openbank.es · unicajabanco.es · abanca.com · kutxabank.es | 9 de 12 | 6.572 |
| rastreator.com no es del sector | bancosantander.es · bbva.es · caixabank.es · bancsabadell.com · ing.es · unicajabanco.es · abanca.com · kutxabank.es · imagin.com | 9 de 12 | 5.290 |
| abanca.com | bancosantander.es · bbva.es · caixabank.es · bancsabadell.com · unicajabanco.es · abanca.com · kutxabank.es · imagin.com | 8 de 12 | 14.433 |
| instagram.com no es del sector | bancosantander.es · bbva.es · caixabank.es · bankinter.com · bancsabadell.com · openbank.es · unicajabanco.es · imagin.com | 8 de 12 | 10.756 |
Las preguntas concretas donde coinciden
De los 66 prompts recogidos, en 15 consultas distintas la IA nombra a dos o más marcas del sector al responder lo mismo. El cruce se hace por el texto de la consulta, no por una respuesta concreta: pueden ser respuestas de motores o de días distintos. En 8 de esas 15 no aparece bbva.es, que es el líder por volumen.
| Consulta | Motor | Marcas que aparecen |
|---|---|---|
| «partes de la nomina» | Google AI Mode | bbva.es · bankinter.com · bancosantander.es · bancsabadell.com |
| «explicacion de una nomina» | Google AI Mode | bbva.es · bancosantander.es · bancsabadell.com · openbank.es |
| «conceptos de nomina» | Google AI Mode | bbva.es · bankinter.com · bancosantander.es · bancsabadell.com |
| «inversion en fondos» | Google AI Mode | bbva.es · bankinter.com · caixabank.es |
| «¿cuántas acciones de caixabank tiene el estado?» | ChatGPT | bankinter.com · caixabank.es · bancosantander.es sin bbva.es |
| «solicitar financiacion» | Google AI Mode | caixabank.es · bancsabadell.com · openbank.es sin bbva.es |
| «desglose de una nomina» | Google AI Mode | bbva.es · bancsabadell.com |
| «dinero prestamo» | Google AI Mode | bbva.es · bancsabadell.com |
| «que es el renting de vehiculos» | Google AI Mode | bbva.es · openbank.es |
| «¿cuánto cobra un recepcionista de eurostars?» | ChatGPT | bankinter.com · bancosantander.es sin bbva.es |
| «como operar en la bolsa» | Google AI Mode | bankinter.com · caixabank.es sin bbva.es |
| «invertir comprando oro» | Google AI Mode | caixabank.es · openbank.es sin bbva.es |
| «pension plan» | Google AI Mode | caixabank.es · bancsabadell.com sin bbva.es |
| «que es la banca online» | Google AI Mode | bancsabadell.com · openbank.es sin bbva.es |
| «¿cuánto cobra el banco por cambiar euros a libras?» | ChatGPT | bancsabadell.com · openbank.es sin bbva.es |
Consultas escritas de varias formas se agrupan en una fila; debajo de cada una están las variantes tal como se preguntaron. Solo se juntan si, quitando acentos, plurales y palabras vacías, queda exactamente la misma consulta.
Fuentes disputadas donde el líder no está. Son 4: webs en las que la IA se apoya para hablar de varias marcas del sector, pero no de bbva.es. Es el hueco más aprovechable que hay en estos datos.
- ibercaja.escaixabank.es · bancsabadell.com · openbank.es · unicajabanco.es · abanca.com · kutxabank.es · imagin.com
- imagin.comcaixabank.es · openbank.es · unicajabanco.es · abanca.com · imagin.com
- ing.esing.es · abanca.com · imagin.com
- caixabank.comcaixabank.es · bankinter.com · imagin.com
Metodología
Cómo está medido lo de arriba.
Fuente: base de respuestas de IA de SISTRIX, mercado ES. Se cuentan las respuestas generadas por Google AI Overviews, Google AI Mode y ChatGPT en las que se menciona o cita a alguno de estos dominios: bancosantander.es, bbva.es, caixabank.es, bankinter.com, bancsabadell.com, ing.es, openbank.es, unicajabanco.es, abanca.com, kutxabank.es, evobanco.com, imagin.com. «Aparición» significa que el dominio es mencionado o citado como fuente en la respuesta, no que ocupe una posición concreta. Una misma respuesta puede citar a varias marcas, por lo que la suma por marca supera el total del sector. Datos descargados el 28 de agosto de 2026 a las 20:15.
Preguntas frecuentes
¿De dónde salen estos datos?
De sondeos reales a los motores de inteligencia artificial: se les lanza una pregunta como la haría un cliente y se lee, literalmente, qué marcas nombran y qué páginas citan como fuente. No es una estimación ni una encuesta: es lo que contestaron, guardado con su fecha.
¿Aparecer aquí significa que estoy bien posicionado?
No. Que un dominio salga significa que la IA lo menciona o lo cita al responder, no que ocupe un puesto. Una misma respuesta puede citar a varias marcas a la vez, así que las cifras por marca no se suman entre sí ni forman un ranking cerrado.
Mi empresa es de Banca y no aparece. ¿Qué significa?
Que en las preguntas que se han sondeado no te han nombrado. No significa que no existas para la IA ni que no salgas en otras preguntas: significa que en estas, no. Para saber qué pasa con las tuyas concretas hay que sondearlas, y para eso están las herramientas del menú.
¿Cada cuánto se actualiza?
Los datos se acumulan con cada sondeo nuevo, así que la página cambia cuando hay medidas nuevas de este sector. La fecha de la última medición está en el bloque de metodología, justo encima.
